Dengan hormat,
Musim liburan akan segera tiba, kini saatnya untuk memesan liburan Bapak/Ibu sekeluarga agar dapat beristirahat sejenak dari kesibukan rutin sehari-hari. Silakan hubungi kami dan berbagi dengan kami rencana liburan Bapak/Ibu, kami akan siap membantu pemesanan akomodasi Bapak/Ibu di resort/hotel kami sebaik mungkin.
Terkait pemesanan akomodasi, kami pastikan bahwa Bapak/Ibu selalu dapat menggunakan hak-pakai Bapak/Ibu dengan catatan keanggotaan Bapak/Ibu dalam keadaan baik, Bapak/Ibu tidak memiliki tunggakan apa pun, apalagi tunggakan yang telah lama jatuh tempo.
Hal tersebut di atas adalah salah satu alasan kami menuliskan surat ini, yakni untuk mengingatkan Bapak/Ibu sehubungan dengan tagihan Subscription/Maintenance Fee tahun 2018. Tagihan awal dikirimkan kepada Bapak/Ibu di bulan Desember 2017 dan jatuh tempo pembayarannya adalah 1 Januari 2018. Sejak itu, kami juga telah mengirimkan beberapa kali surat pengingat, sayangnya, hingga hari ini, database kami menunjukkan bahwa kami belum menerima pembayaran tersebut.
Bapak/Ibu mungkin dapat memeriksa kembali email inbox Bapak/Ibu jika belum membaca surat-surat pengingat yang kami kirimkan atau mungkin folder spam-nya sebab barangkali pesan-pesan tersebut masuk ke sana. Jika karena satu dan lain hal Bapak/Ibu tidak menerima surat-surat tersebut, ijinkan kami untuk mengulangi kembali informasinya, yakni bahwa, mengingat keterlambatan pembayaran Bapak/Ibu telah dikategorikan ‘tertunggak’ maka denda 10% + denda tambahan 2% per bulan keterlambatan telah diberlakukan. Kami telah menawarkan kepada Bapak/Ibu kelonggaran untuk menyelesaikan pembayaran sebelumnya namun sayangnya Bapak/Ibu tidak menanggapinya dalam waktu yang diberikan sehingga denda-denda ini sekarang sudah diberlakukan. Dalam hal ini, kami harus menerima pembayaran paling lambat 21 April 2018 untuk menghindari pemberlakuan denda lebih lanjut, yang dapat berdampak serius terhadap keanggotaan Bapak/Ibu. Hal tersebut juga dapat berdampak pada catatan kredit Bapak/Ibu mengingat pembayaran di atas merupakan kewajiban kontraktual Bapak/Ibu sehingga keterlambatan pembayaran dan/atau ketiadaan-pembayaran merupakan satu kelalaian.
Untuk memberikan kesempatan seluas-luasnya kepada Bapak/Ibu sekeluarga berlibur di resort/hotel kami, karena sebagaimana kita semua ketahui, jika Bapak/Ibu tidak mempergunakan keanggotaan ini, maka Bapak/Ibu tidak akan merasa diuntungkan, kami dengan ini bermaksud memperpanjang penawaran khusus, yang mana, bila pembayaran dilakukan, Bapak/Ibu tidak hanya mendapatkan alokasi hak-pakai tahun 2018 tapi juga mendapatkan kembali hak-pakai tahun-tahun sebelumnya yang tidak sempat dipergunakan, mundur hingga hak-pakai tahun 2014, yang mana secara teknis telah hangus (biasanya biaya pengaktifan kembali hak-hunian yang telah hangus adalah: USD100-USD150 per tahun). Ini tentunya akan memungkinkan Bapak/Ibu sekeluarga untuk memesan liburan yang lebih lama dan/atau unit yang lebih besar atau lebih banyak, atau bahkan menyewakan akomodasi yang dipesan kepada teman/kolega untuk mendapatkan tambahan pemasukan; pilihan sepenuhnya ada pada Bapak/Ibu. Namun, kami tentunya akan lebih senang jika Bapak/Ibu menggunakan hak-pakai tersebut untuk Bapak/Ibu sekeluarga dan merasakan sendiri keuntungan keanggotaan ini. Sebagai informasi tambahan, berikut adalah properti-properti kami di Bali dan resort-resort rekanan kami di tempat lain yang Bapak/Ibu dapat pilih dengan menggunakan poin-poin tersebut.
Silakan hubungi kami melalui email sf@ramaholidays.co atau info@ramaholidays.co, Skype: Rama Holidays Bali, telepon: 0361-750150 or live chat dengan kami di di laman kami website: www.ramaholidays.co untuk menanyakan total tagihan dan melakukan pembayaran paling lambat 21 April 2018.
Jika Bapak/Ibu telah membayar namun karena satu dan hal lain pembayaran dari Bapak/Ibu tidak dikenali karenanya masih menerima surat ini, kami akan sangat berterima kasih jika Bapak/Ibu dapat menghubungi kami untuk mengirimkan bukti dokumen pembayaran.
Terima kasih untuk perhatian Bapak/Ibu, kami menantikan pembayaran dan pemesanan reservasi akomodasi dari Bapak/Ibu sekeluarga!
Hormat kami,
Lendra
Lendra
Admin/Members Services Manager
